Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2021

Esta política de privacidad establece las prácticas de privacidad de Billdr con respecto a nuestro uso de la información recopilada en la Plataforma Billdr (en adelante, la "Política de Privacidad") y tiene como objetivo informarle de:

  • El tipo de información personal que recopilamos de usted;
  • Cómo utilizamos su información y con quién podemos compartirla;
  • Sus opciones respecto a la recogida, uso y distribución de su información;
  • Las medidas de seguridad establecidas para proteger su información contra robo, uso no autorizado o modificación por nuestra parte;
  • Cómo puede corregir la información inexacta.

La Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida por Billdr en el contexto de su uso de la Plataforma Billdr. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información recopilada dentro o fuera de línea por cualquier otra entidad, esté afiliada o no a Billdr.

Todos los términos de esta Política de Privacidad que utilizan mayúsculas tienen la definición que se les otorga en los "Términos y Condiciones Generales del Servicio" de Billdr, o en los Términos y Condiciones Generales de Pago de Billdr.

Seguridad

Somos conscientes de lo importante que es proteger su información personal y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger cualquier información que recopilemos. Con el fin de proteger la información personal que recopilamos, hemos adoptado una serie de medidas físicas, electrónicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de su información personal.

Billdr mantiene una serie de redes de datos seguras protegidas por cortafuegos y sistemas de acceso mediante contraseña que cumplen las normas del sector. Estamos equipados con lo último en software antivirus y lo actualizamos regularmente de acuerdo con los estándares de la industria. Sólo las personas autorizadas pueden acceder y/o divulgar la información que usted proporciona en el contexto de su uso de la Plataforma Billdr. Estas personas autorizadas están familiarizadas con esta Política de Privacidad y sólo utilizarán su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Aunque tomamos todas las medidas razonables posibles para proteger los datos personales identificativos que compartes con nosotros, ningún intercambio de información puede garantizarse al 100% y cualquier información almacenada nunca es completamente inmune a un ataque de malware. Si tienes alguna razón para sospechar que la información contenida en tu cuenta Billdr (incluyendo información personal y bancaria) ha sido perdida, robada, secuestrada o comprometida de alguna otra manera, o en caso de uso no autorizado, real o sospechado, de tu Cuenta Billdr, por favor contáctanos directamente en support@billdr.co.

Información recogida

Al utilizar la Plataforma Billdr, Billdr tendrá acceso a i) la información que usted proporcione y ii) la información que Billdr recopile cuando usted utilice la Plataforma Billdr.

Cuando utilices la Plataforma Billdr como Cliente, deberás proporcionar a Billdr la siguiente información para crear tu cuenta: nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documentos de identidad emitidos por el gobierno, prueba de propiedad del edificio en el que trabajarás e información bancaria (incluida la información necesaria para añadir las Herramientas para recibir y realizar pagos a tu cuenta Billdr, tal y como se define en las Condiciones Generales de Pago).

Al utilizar la Plataforma Billdr como Contratista General, debes proporcionar a Billdr los siguientes documentos e información para abrir tu cuenta: nombre, apellidos, razón social, número de negocio, una copia de tu licencia de construcción, o una copia del permiso requerido para la jurisdicción en la que operas, números de impuestos (HST o GST / PST), una copia de la póliza de seguro requerida, e información bancaria (incluyendo la información necesaria para añadir las Herramientas para recibir y realizar pagos a tu cuenta Billdr, tal como se define en los Términos y Condiciones Generales de Pago).

Formas de pago

Usted puede añadir una tarjeta de crédito o método de pago a su Cuenta Billdr de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de Pago y un tercero será responsable de almacenar la información de su tarjeta. Con el fin de mantener su información financiera segura, no almacenamos ninguna información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Comunicación

Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje o elementos que nos remita por correo electrónico o cualquier otra información que decida facilitarnos).

Información gubernamental

Cuando usted decide crear una Cuenta Billdr, Billdr puede pedirle que proporcione piezas de identificación emitidas por el gobierno, o copias de permisos, licencias u otros documentos para asegurar que usted está autorizado a prestar los Servicios y que realmente existe.

Información que recopilamos cuando utiliza la Plataforma Billdr:

  • Geolocalización

Podemos recopilar datos relacionados con GPS, dirección IP y Wifi. Podemos recopilar igualmente la ubicación de su dispositivo móvil cuando la Aplicación está en funcionamiento y cualquier otra información necesaria para localizar un Proyecto.

  • Información sobre dispositivos

Billdr recibe información relacionada con los dispositivos, direcciones IP, navegadores web, sistemas operativos móviles, operadores y fabricantes de dispositivos móviles, etc.

  • Información sobre el uso

Para ayudarnos a analizar cómo utiliza usted la Plataforma Billdr y ayudarnos a mejorarla, Billdr recibe automáticamente información relacionada con sus interacciones en la Plataforma Billdr.

  • Valoraciones y reseñas

Para asegurar que los Servicios prestados son ejemplares, los Clientes y Contratistas Generales pueden Calificar y Revisar cada Proyecto después de su finalización. Billdr recibe información a tal efecto.

Uso de sus datos personales

Billdr puede utilizar su información personal de identificación de las siguientes maneras:

Para permitirnos crear su Cuenta Billdr, publicar sus Proyectos, verificar la identidad de Clientes y Contratistas Generales con fines de seguridad, para fines de marketing y estadísticos, optimización de la funcionalidad de la Aplicación y para fines de servicio al cliente.

Para permitirnos operar la Plataforma Billdr, administrar tu Cuenta Billdr y proporcionarte servicios vinculados a la Plataforma Billdr. También podemos compartir información personal entre los Usuarios (nombre, apellidos y números de teléfono) tras la aceptación de una Propuesta para un Proyecto para permitirles comunicarse entre ellos durante la realización del Proyecto.

Podemos enviarle material promocional; podemos pedirle que participe en encuestas; y podemos seguir las tendencias del mercado para evaluar la eficacia de nuestros programas, promociones y la Plataforma Billdr.

Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, correo ordinario o teléfono. Además, podemos mejorar y/o combinar su información personal con datos recogidos de terceros con fines de marketing directo y/o en línea. Billdr puede transferir cualquier información anónima relacionada con usted a terceros asociados.

Billdr puede contratar a empresas externas para que presten servicios en su nombre (por ejemplo, para gestionar promociones, mejorar la Plataforma Billdr, realizar encuestas, enviar correos electrónicos, alojar la Plataforma Billdr o analizar datos). Podemos proporcionar su información personal identificativa a dichos proveedores de servicios para que lleven a cabo sus servicios, y usted acepta que Billdr comparta esta información para dichos fines. Además, con el fin de participar en sorteos, concursos u otras promociones, podemos requerir (a menos que esté prohibido por la ley) que usted consienta el uso de su información personal de identificación en nuestra publicidad o material promocional.

También podemos divulgar cualquier información que le identifique personalmente si creemos que estamos obligados a hacerlo por ley; para cumplir con un procedimiento legal o una solicitud del gobierno; para aplicar los "Términos yCondiciones Generalesde Serviciode Billdr" los "Términos y Condiciones Generales de Pago de Billdr" y cualquier otra política de Billdr en vigor y/o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Billdr, sus Usuarios y cualquier Tercero. Billdr puede transferir o divulgar de otro modo su información personal en el contexto de una fusión, venta, consolidación o cualquier otro cambio corporativo.

Acceso y modificación de datos personales

La información personal recopilada en relación con su uso de la Plataforma Billdr se almacenará en ubicaciones seguras y en servidores gestionados por Billdr y ubicados en las oficinas de Billdr o en las oficinas de tercerosproveedores de servicios.

La Ley de protección de datos personales en el sector privado (CQLR, P-39.1), así como la Ley de protección de datos personales y documentos electrónicos (S.C. 2000, c.5), establecen las condiciones de acceso, así como los procedimientos de corrección de la información. Toda solicitud presentada de conformidad con estas leyes debe dirigirse por escrito al responsable del acceso a la información, a la siguiente dirección

Billdr inc. y sus filiales.

299-4000 Rue Saint-Ambroise, Montreal, QC, H4C 2C7, Canadá

Cookies y balizas web

La Plataforma Billdr puede utilizar ocasionalmente cookies y otras tecnologías para facilitar la repetición de las visitas a la Plataforma Billdr. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el ordenador de un usuario por un servidor web. Las cookies se utilizan para ayudarnos a identificarte cuando vuelves a la Plataforma Billdr y para adaptar la información que recibes cuando utilizas la Plataforma Billdr. Usted es libre de rechazar las cookies si su navegador web se lo permite, pero esto puede impedirle el acceso a ciertas partes de la Plataforma Billdr.

Algunas páginas de la Plataforma Billdr o en mensajes electrónicos pueden contener pequeños gráficos conocidos como "Web Beacons" (a veces llamados etiquetas de píxel) que nos permiten seguir y recopilar cierta información sobre los usuarios de la Plataforma Billdr, como el tipo de navegador web que solicita el Web Beacon, la dirección IP del ordenador al que se transmite el Web Beacon y el momento en que se vio el Web Beacon. Las balizas web pueden ser invisibles para un usuario pero, en general, cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web o de un correo electrónico, incluido el contenido HTML, puede funcionar como baliza web. Podemos utilizar Web Beacons para contar el número de visitantes a nuestras páginas web o monitorizar los hábitos de navegación de nuestros usuarios en la Plataforma Billdr, y podemos incluir Web Beacons en nuestros correos electrónicos para contar cuántos mensajes se han abierto o han dado lugar a una determinada acción. Utilizamos Web Beacons para recopilar estadísticas relacionadas con la Plataforma Billdr y para nuestras campañas de marketing; no vinculamos la información recopilada por los Web Beacons a ninguna información de identificación personal que usted proporcione al registrarse en la Plataforma Billdr.

Otros datos recogidos

Cuando usted utiliza la Plataforma Billdr, podemos recopilar y almacenar en archivos de registro cierta información de identificación no personal, como el nombre de dominio, el proveedor de alojamiento web (es decir, aol.com o unh.edu), la dirección IP del ordenador que está utilizando, su navegador web y sistema operativo, la fecha y hora en que accedió a la Plataforma Billdr, la dirección de Internet del sitio desde el que se conectó a la Plataforma Billdr, el sitio web que visita después de salir de la Plataforma Billdr y el número de "clics" que hace en la Plataforma Billdr. Recogemos esta información para analizar tendencias, administrar la Plataforma Billdr y recopilar información demográfica para fines generales. También podemos determinar la tecnología de que dispone su navegador para ofrecerle la versión más adecuada de las páginas web. También podemos utilizar la información sobre nuestros Usuarios para ofrecer contenidos, publicidad, productos y servicios bajo demanda o para mejorar el contenido, la navegación de la Plataforma Billdr, o cualquier otro uso interno.

Sus opciones en relación con la divulgación y modificación de sus Datos Personales

Si no desea que sus datos personales identificativos se utilicen de las formas descritas en esta Política de Privacidad, por favor cierre su Cuenta Billdr y deje de utilizar la Plataforma Billdr. Incluso después de que deje de utilizar la Plataforma Billdr o se dé de baja de acuerdo con las condiciones de esta política, su información personal identificativa puede permanecer en la base de datos de Billdr, tal y como permiten las disposiciones de la mencionada Ley de protección de datos de carácter personal en el sector privado.

Notificación de cambios

Billdr se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Sólo se considerará efectiva la presente Política de Privacidad, tal y como se establece en la Plataforma Billdr. Al utilizar la Plataforma Billdr y/o facilitarnos sus datos personales, usted acepta y consiente los términos de la presente Política de Privacidad, así como cualquier modificación que se introduzca en la misma en el curso de su uso continuado de la Plataforma.

Privacidad de los niños

La Plataforma Billdr no está hecha para niños. Con el fin de proteger la información personal de los niños, no solicitamos ni recopilamos conscientemente ninguna información personal de niños menores de 17 años.

Enlaces

La Plataforma Billdr puede contener enlaces a sitios no afiliados con Billdr. Billdr no es responsable de las prácticas de privacidad de otras entidades o de sus sitios web.

Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con la seguridad y la protección de la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico support@billdr.co.