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FAQ des entrepreneurs généraux

Qu'est-ce que Billdr PRO ?

Billdr est une application web et mobile qui aide les entrepreneurs à gérer des projets de rénovation en leur permettant :
- d'accéder à des projets détaillés et préqualifiés (les clients paient des frais pour que leur projet apparaisse sur notre plateforme)
- d'établir des gabarits de soumissions avec l'étendue des travaux pré-remplie
- d'envoyer des factures numériques aux clients
- de recevoir des paiements électroniques (les clients paient par virement bancaire, débit préautorisé ou carte de crédit).

Comment puis-je demander à rejoindre le réseau Billdr ?

Pour devenir un entrepreneur général certifié par Billdr, vous devez posséder les qualifications suivantes :
- Une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) (Québec) ou un numéro de société valide de l'Ontario (Ontario)
- Un numéro de compte de taxes enregistré
- Un certificat de décharge de la CSPAAT, à moins que vous ne répondiez aux exigences d'exemption (Ontario)
- Une assurance responsabilité civile commerciale d'au moins 2,000 000 $
- Au moins deux ans d'expérience en tant qu'entrepreneur général résidentiel
- Références de clients récents

Puisque la plateforme de Billdr repose sur des entrepreneurs qualifiés et professionnels, nous vous appellerons pour une entrevue et demanderons des références de vos clients précédents. Nous prendrons également des dispositions pour vous rencontrer sur un chantier en cours afin d'observer votre façon de travailler et de nous assurer qu'elle répond à nos normes. En apprenant à vous connaître, nous établirons une solide relation de confiance. Prenez rendez-vous avec un représentant de Billdr.

Combien d'entrepreneurs peuvent-ils soumissionner pour un même projet ?

L'idée est de donner le choix aux propriétaires, sans pour autant prendre trop de temps. Ainsi, sur la plateforme Billdr, seuls deux entrepreneurs peuvent soumissionner pour des projets de rénovation inférieurs à 100 000 dollars, et trois pour des projets supérieurs à 100 000 dollars.

Paiement

Comment puis-je commencer à accepter des paiements en ligne pour mes services ?

C'est facile de commencer ! Une fois connecté à la plateforme Billdr PRO, cliquez sur l'onglet "Paramètres" pour connecter votre compte bancaire à notre système de paiement sécurisé, Stripe. Une fois connecté, vous pouvez commencer à recevoir des paiements en ligne de vos clients en sélectionnant la méthode de paiement préférée (carte de crédit ou virement bancaire) pour chaque facture. Cette flexibilité vous permet de personnaliser l'expérience de paiement en fonction de vos préférences et de celles de vos clients. En savoir plus sur Stripe

Quels types de paiements sont acceptés par le système de paiement en ligne?

Nous acceptons deux principales méthodes de paiement: la carte de crédit et le virement bancaire (PAD ou ACH). Cette flexibilité permet aux clients de choisir la méthode de paiement qui correspond le mieux à leurs préférences et leur offre la commodité et les options nécessaires pour effectuer les transactions.

Pourquoi devrais-je utiliser les paiements en ligne pour mes factures ?

Les paiements numériques offrent plusieurs avantages, notamment des transactions rapides et sûres, la flexibilité pour vos clients, l'absence de coûts mensuels ou de frais cachés, l'absence de déplacements à la banque et la possibilité d'activer ou de désactiver facilement les paiements en ligne.

Le système de paiement est-il sécurisé, d'autant plus qu'il implique la connexion de mon compte bancaire ?

Nous utilisons Stripe, une plateforme hautement sécurisée. Elle utilise un cryptage et une authentification avancés pour protéger vos informations financières et celles de vos clients. La connexion de votre compte bancaire à Stripe est un processus simple et sécurisé. En savoir plus sur Stripe

Quels sont les frais liés aux paiements en ligne et qui en est responsable ?

Les frais de transaction sont à la charge de l'entrepreneur général. Voici le détail des frais qui seront encourus:

Carte de crédit:
2,9 % + 9,30 $, avec un délai de traitement de 24 heures.

Transfert ACH/PAD: 14 $ par transaction, avec un délai de traitement de 4 à 6 jours, ce qui vous donne des frais de transaction parmi les plus bas du marché.

Cela signifie que l'entrepreneur général couvrira ces frais de traitement des paiements, permettant aux clients de profiter d'une expérience de paiement sans frais. Nous vous recommandons de tenir compte des frais de traitement dans vos soumissions.

Dans quel délai vais-je recevoir les paiements après que le client a effectué un paiement en ligne ?

Pour les paiements par carte de crédit, vous pouvez vous attendre à recevoir les fonds le jour même. Les virements électroniques prennent généralement 4 à 6 jours pour être traités avant d'arriver sur votre compte. Ces délais garantissent des transactions efficaces et transparentes.

Puis-je désactiver les paiements en ligne si nécessaire ?

Oui, vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver facilement les paiements en ligne à chaque fois que vous envoyez une facture. Cela vous permet d'adapter le mode de paiement aux besoins de votre entreprise.

Ai-je besoin d'un appareil spécifique pour accepter les paiements en ligne ?

Non, vous n'avez besoin de rien, il vous suffit de connecter votre compte bancaire à la plateforme.

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Pas de carte de crédit requise