Cette politique de confidentialité définit les pratiques de Billdr en matière de confidentialité concernant l'utilisation des informations collectées sur la plateforme Billdr (ci-après la " politique de confidentialité ") et vise à vous informer :
La politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Billdr dans le cadre de votre utilisation de la plate-forme Billdr. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées en ligne ou hors ligne par toute autre entité, qu'elle soit affiliée ou non à Billdr.
Tous les termes de la présente politique de confidentialité utilisant des lettres majuscules ont la définition qui leur est accordée dans les "Conditions généralesde service" de Billdr, ou dans les Conditions générales de paiement de Billdr.
Nous sommes conscients de l'importance de la protection de vos informations personnelles et prenons très au sérieux notre responsabilité de protéger toutes les informations que nous recueillons. Afin de protéger les informations personnelles d'identification que nous recueillons, nous avons mis en place un certain nombre de mesures physiques, électroniques et administratives pour empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation de vos informations personnelles.
Billdr dispose d'un certain nombre de réseaux de données sécurisés, protégés par des pare-feu et des systèmes d'accès par mot de passe conformes aux normes de l'industrie. Nous sommes équipés des logiciels anti-virus les plus récents et les mettons régulièrement à jour conformément aux normes de l'industrie. Seules les personnes autorisées peuvent accéder et/ou divulguer les informations que vous fournissez dans le cadre de votre utilisation de la Plateforme Billdr. Ces personnes autorisées connaissent la présente politique de confidentialité et n'utiliseront vos renseignements personnels que conformément à la présente politique de confidentialité.
Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables possibles pour protéger les données personnelles d'identification que vous partagez avec nous, aucun partage d'informations ne peut être garanti à 100 % et toute information stockée n'est jamais complètement à l'abri d'une attaque de logiciels malveillants. Si vous avez des raisons de suspecter que les informations contenues dans votre compte Billdr (y compris les informations personnelles et bancaires) ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises, ou en cas d'utilisation non autorisée, réelle ou suspectée, de votre compte Billdr, veuillez nous contacter directement à l'adresse support@billdr.co.
Lors de l'utilisation de la Plateforme Billdr, Billdr aura accès i) aux informations que vous fournissez et ii) aux informations que Billdr recueille lorsque vous utilisez la Plateforme Billdr.
Lorsque vous utilisez la Plateforme Billdr en tant que Client, vous devez fournir à Billdr les informations suivantes afin de créer votre compte : nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, cartes d'identité délivrées par le gouvernement, preuve de la propriété de l'immeuble sur lequel vous travaillerez et informations bancaires (y compris les informations nécessaires pour ajouter les Outils pour recevoir et effectuer des paiements sur votre compte Billdr tel que défini par les Conditions Générales de Paiement).
Lorsque vous utilisez la plateforme Billdr en tant qu'entrepreneur général, vous devez fournir à Billdr les documents et informations suivants pour ouvrir votre compte : nom, prénom, raison sociale, numéro d'entreprise, une copie de votre licence de construction, ou une copie du permis requis pour la juridiction dans laquelle vous opérez, les numéros de taxes (TVH ou TPS / TVP), une copie de la police d'assurance requise, et les informations bancaires (y compris les informations requises pour ajouter les outils pour recevoir et effectuer des paiements sur votre compte Billdr tel que défini par les Conditions Générales de Paiement).
Vous pouvez ajouter une carte de crédit ou un mode de paiement à votre compte Billdr conformément aux conditions générales de paiement et un tiers sera responsable du stockage des informations relatives à votre carte. Afin d'assurer la sécurité de vos informations financières, nous ne stockons aucune information relative aux cartes de crédit sur nos serveurs.
Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu du message ou éléments que vous transmettez par courrier électronique ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir).
Lorsque vous décidez de créer un compte Billdr, Billdr peut vous demander de fournir des pièces d'identité délivrées par le gouvernement, ou des copies de permis, de licences ou d'autres documents pour s'assurer que vous êtes autorisé à fournir les services et que vous existez réellement.
Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez la plateforme Billdr :
Nous pouvons collecter des données relatives au GPS, à l'adresse IP et au Wifi. Nous pouvons également collecter l'emplacement de votre appareil mobile lorsque l'application est en cours d'exécution et toute autre information nécessaire pour localiser un projet.
Billdr reçoit des informations relatives aux appareils, aux adresses IP, aux navigateurs web, aux systèmes d'exploitation mobiles, aux opérateurs et aux fabricants d'appareils mobiles, etc.
Afin de nous aider à analyser la façon dont vous utilisez la plateforme Billdr et à l'améliorer, Billdr reçoit automatiquement des informations relatives à vos interactions sur la plateforme Billdr.
Afin de s'assurer que les services fournis sont exemplaires, les clients et les entrepreneurs généraux peuvent évaluer et revoir chaque projet après son achèvement. Billdr reçoit des informations à cet effet.
Billdr peut utiliser vos informations personnelles d'identification de la manière suivante :
Pour nous permettre de créer votre compte Billdr, de publier vos projets, de vérifier l'identité des clients et des entrepreneurs généraux à des fins de sécurité, à des fins de marketing et de statistiques, d'optimisation de la fonctionnalité de l'application et à des fins de service à la clientèle.
Pour nous permettre d'exploiter la Plateforme Billdr, d'administrer votre Compte Billdr et de vous fournir des services liés à la Plateforme Billdr. Nous pouvons également partager des informations personnelles entre les Utilisateurs (nom, prénom et numéros de téléphone) suite à l'acceptation d'une Proposition de Projet afin de leur permettre de communiquer entre eux pendant la réalisation du Projet.
Nous pouvons vous envoyer du matériel promotionnel, vous demander de participer à des enquêtes et suivre les tendances du marché pour évaluer l'efficacité de nos programmes, de nos promotions et de la plate-forme Billdr.
Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone. En outre, nous pouvons améliorer et/ou combiner vos informations personnelles avec des données collectées auprès de tiers à des fins de marketing direct et/ou en ligne. Billdr peut transférer toute information anonyme vous concernant à des partenaires tiers.
Billdr peut engager des sociétés externes pour fournir des services en son nom (c'est-à-dire pour gérer des promotions, améliorer la Plateforme Billdr, faire des enquêtes, envoyer des courriels, héberger la Plateforme Billdr ou analyser des données). Nous pouvons fournir vos informations personnelles d'identification à ces fournisseurs de services afin qu'ils puissent exécuter leurs services, et vous acceptez de permettre à Billdr de partager ces informations à ces fins. En outre, afin de participer à des tirages au sort, des concours ou d'autres promotions, nous pouvons exiger (sauf si la loi l'interdit) que vous consentiez à l'utilisation de vos informations personnelles d'identification dans notre matériel publicitaire ou promotionnel.
Nous pouvons également divulguer toute information qui vous identifie personnellement si nous pensons que nous sommes tenus de le faire par la loi ; pour se conformer à une procédure judiciaire ou à une demande du gouvernement ; pour appliquer les "Conditionsgénérales de service de Billdr", les "Conditions générales de paiement de Billdr" et toute autre politique de Billdr en vigueur et/ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Billdr, de ses utilisateurs et de toute tierce partie. Billdr peut transférer ou divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente, d'une consolidation ou de tout autre changement d'entreprise.
Les informations personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation de la Plateforme Billdr seront stockées dans des lieux sécurisés et sur des serveurs gérés par Billdr et situés soit dans les bureaux de Billdr, soit dans les bureaux de prestataires de services tiers.
La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (CQLR, P-39.1), ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (L.C. 2000, c.5), établissent les modalités d'accès ainsi que les procédures de rectification des renseignements. Toute demande formulée conformément à ces lois doit être adressée par écrit au responsable de l'accès à l'information à l'adresse suivante :
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299-4000 Rue Saint-Ambroise, Montréal, QC, H4C 2C7, Canada
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